简易故障排除
故障现象 原因 排除方法 自动门不能开、关 无电源 检查、接通电源 遥控器无电或损坏 检修、更换遥控器 离合器没合上 用钥匙将离合器合上 自动门开和关时 均不能自动限位 限位开关工作不良 检修、更换限位开关 电源线头接反 调换电源线 自动门在一个方向 不能自动限位 限位开关工作不良 检修、更换限位开关 十、电动门遥控器遥控距离的影响因素 影响电动门遥控距离（Remote distance of RF Remote Control）的因素主要有如下几点： 1、发射功率：发射功率大则距离远，但耗电大，容易产生干扰； 2、接收灵敏度：的接收灵敏度提高，遥控距离增大，但容易受干扰造成误动或失控； 3、天线：采用直线型天线，并且相互平行，遥控距离远，但占据空间大，在使用中把天线拉长、拉直可增加遥控距离； 4、高度：天线越高，遥控距离越远，但受客观条件限制； 5、阻挡：目前使用的无使用国家规定的UHF频段，其传播特性和光近似，直线传播，绕射较小，和之间如有墙壁阻挡将大大打折遥控距离，如果是钢筋混泥土的墙壁，由于导体对电波的吸收作用，影响更甚。 6：遥控器电池电压低！ 7：空气湿度影响！
生产工厂的售后保障
消费者在订购伸缩门时一定要问清楚保修等问题,包括哪些内容，哪些项目收费,哪些不收费等，消费者必需留意。因此对任何一件产品来讲售后的服务特别重要。特别是大的产品，售后服务很重要，因为这关系到消费者到手后是否满意，进行退换货的就都给彼此带来麻烦。
关于权益保障
在挑选伸缩门产品时，除了需要考虑如上的各个组成结构及细节之外，还得注重生产厂家的信息，尤其是伸缩门产品的说明，建议要看看其是否有行业标准，是否是正规生产厂家生产，保质期如何等等，并且尽量将这些纳入购买合同中，以保证自己的权益。
顾客在挑选电动伸缩门的情况下，通常仅关心了门页的品质，殊不知，电动伸缩门生产厂家发生的售后服务难题实际上有很多是来源于门套的。
销售市场上面有实木多层板门套、密度板门套和实电动伸缩门套三种。密度板门套的防水防水特性及握钉力都较为差，非常容易造成电动伸缩门发生下移剐地等状况;实电动伸缩门套一般多见齿接木，拧小螺丝钉非常容易产生乍劈的状况。复合实木门的挑选便是标准配置实木多层板的门套，它能确保电动伸缩门的使用期限。
伸缩电动门
在应用全过程中会遭受有形磨损和无形中磨损。这二种方式 都是会造成电动伸缩门设备的原值被掉价。这类磨损称为综合性磨损。但电动伸缩门的有形磨损比较严重，通常在维修前没法工作中，能够应用有形磨损比较严重的设备，但其人力成本高，经济发展实际效果差。假如电动伸缩门的有形和无形中磨损周期时间贴近，当电动伸缩门必须维修时，就会发生高效率高些的新设备。这时不用维修。旧的电动伸缩门，不仅有磨损又有损坏，被新的电动伸缩门替代。假如电动机发生比较严重的有形磨损，且无形中磨损期并未到，则能够对原电动伸缩门开展维修或拆换相近设备。如果不由此可见磨损期早于由此可见磨损期，则必须对是不是再次应用原电动伸缩门或拆换为电动伸缩门开展经济运行分析。因而，在解决电动伸缩门的磨损时，要认识自己电动伸缩门设备的磨损状况，随后挑选更经济发展的解决方式 。
电动伸缩门务必放到牢靠平整的路面上，以防工作中时倾翻。按住“开启”或“关掉”按键，可拉申电动伸缩门。假如滑轨没动，应该马上关机查验。当发觉电动伸缩门的压力过高或响声出现异常时，应该马上关机查验，以防对电动伸缩门导致比较严重毁坏；假如发觉轴销和弹黄毁坏，应每月定期维护轴销的运行状态。W松脱，务必卡紧，避免轴销掉下来导致安全事故。