热水器室外机有冷凝水排出？
这是机组运转时的正常现象，不是故障，请您放心使用哦。
花洒出热水时间短？花洒选型过大，出水流量过大，属正常现象，您需要更换额定流量为 6～7L/min 的花洒。
安全阀有水排出 在加热运行中，水箱内胆超压运行时会通过安全阀排出少量的水进行泄压，这是正常现象。
但如果安全阀出现明显的大流量排水甚至引起管路振动时，请联系维修中心检查。
步骤5：卸压阀向下，接上铝塑管接头，冷水进水口接止回阀（注意安装方向，箭头方向朝内）、接铝塑管接，在水管接口上缠上胶带，并接好铝塑管接口。
步骤6：接冷热水管，安装主机支架，钻孔，固定支架。
步骤7：把主机抬上支架，用螺丝固定主机，防止其脱落，把感温探头插入水箱，并用螺拧紧，接好感温头线
步骤8：连接好主机控制线，接电源，注意安装一定要接地线，接好冷媒管，拧紧螺丝时力度要适中，用铝塑管连接水管冷水、热水出口到相应的管子中
安装调试
问：空气能热水器的主机和水箱安装在哪里更好？
答：空气能热水器安装在阳台、飘窗是的选择，好处是不占用室内空间，安全稳固，整个热水管道系统都会有充足的热水；主机安装在通风、向阳的地方更好。飘窗或墙面等方式，可以让主机尽可能从空气中吸收热量，提高制热效率。据了解，90%多的用户都会选择这样的安装方式。
问：房子正在装修，什么时候安装空气能热水器？
答：在水电工进场之前安装。为了达到的使用效果，在水电工进场之前，的安装技术人员会上门勘察现场，制定的安装解决方案。待水电铺设完毕后，按照预先制定的方案实施。
问：可否将家里其他热水器改装了空气能热水器？
答：可以。空气能热水器相比其他热水器优势明显，改造时只需将之前热水管道中的任何一个接口与空气能热水器的热水出口接通即可。
问：空气能热水器出水对水压有无特殊要求？
答：对水压没有特殊要求。空气能热水器水箱是承压式水箱，只要自来水有压力，出来的热水就有压力，不存在对水压的特殊要求。
问：空气能热水器对电源线有无特殊的要求？
答：空气能热水器显著节能，功率与普通热水器相比较小，一般家庭使用的电源线即可。
问：空气能热水器的对安装楼层有无特殊要求？
答：对楼层无特殊要求。空气能热水器出水点出水靠自来水自身的压力，只要自来水能达到的楼层，热水就能到达这楼层。
与电热水器比较
我们可以拿空气能热水器和电热水器相比较。电热水器是用电热棒加热。而空气能热水器通过吸收空气中的热量来加热水温。空气能热水器每消耗1度电产生的热量相当于电热水器消耗4度电产生的热量。从节能方面来说，空气能热水器远比电热水器省电。其次，从安全性来说的话。空气能热水器仅仅是将压缩升温后的热量转移到水箱中进行加热，所以水和电是完全隔离开了的。而电热水器电热棒是直接在水中加热的。所以，很容易发生漏电事故！