上海虹桥机场虹桥机场航空托运东方航空货运服务周到「东航货运公司当天件」清明时节雨纷纷的作者

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虹桥机场航空托运东方航空货运使命：贯彻实施集团发展战略和深化改革的要求，提升货运区域整体管理品质，提高管理规范化和精细化水平，发挥货运平台对货运效率的促进作用，实现运营，有效促进航空货运产业链的价值深耕。

愿景：打造成为行业的航空货运区运行管理者，推进上海机场航空物业发展。

作为货运区的现场管理部门，货运区管理部在原资产经营部基础上积极进行战略转型，主动参与竞争，提升货运区整体管理品质，提升物流集成商客户满意度，牢牢抓住资产与物流链融合、提升服务品质与价值创造融合这一关键点，致力于实现持续安全、运作、客户化服务、智慧化运行和绿色环保，为客户提供业界、独具特色的服务体验，形成货运竞争的比较优势。

业务范围为：浦东机场及虹桥机场货运区域内的设施设备的资产管理、安全消防、运行服务、配套设施、道路市政、绿化市容、环境卫生、水电能源、信息网络、应急管理等12项内容以及对外包项目的委托管理等。

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虹桥机场航空托运东方航空货运航空公司原因由于航空公司自身原因，如机械故障、机组超时、航班计划调整等造成航班延误。常见情形释疑：疑问1：航空公司因为航班出现延误而取消、合并航班，了旅客权益？

答：其实许多时候取消、合并航班正是为了维护旅客利益。为了解决航班延误影响后面航班这个问题，航空公司会选择取消或合并航班的方案，使航班运行秩序尽快恢复。

疑问2：为什么时间一推再推，情况一变再变，是不是在啊？

答：目前旅客对延误航班意见就在这。需要说明的是，每个航空公司都有一个调度中心，在全盘掌握精心调配所有飞机的运行，一旦某一环节出问题造成延误后，都会对整个航班运行造成影响，调度中心会根据情况及时进行调整，目的是尽快恢复正常的航班运行，同时通知后续航班作相应准备，并估算出一个大概延误的时间。但是，情况是在不断变化的，不排除在调配过程中又有新的状况，如再次遭遇延误导致时间延长发生，导致一些计划更改，这也就会出现时间一再拖延的情形发生。

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虹桥机场航空托运东方航空货运2019年，机场集团共办理市建议5件，其中主办（合办）1件，会办4件；办理市政协提案4件，其中主办（合办）1件，会办3件，合计9件（主办2件，会办7件），已全部完成答复。建议和提案内容主要涉及航空枢纽建设与发展、机场运营管理、城市精细化管理等方面，集中反映了上海城市发展、机场建设发展过程中的热点问题，体现了及政协对上海航空枢纽建设及上海“四大品牌”打造工作的热忱关心和积极支持，对机场集团进一步掌握社情民意、履行功能性企业职责、把握工作重点、推动工作进展指明了方向，也提供了支持。