网络优化的工作流程具体包括五个方面：系统性能收集、数据分析及处理、制定网络优化方案、系统调整、重新制定网络优化目标。在网络优化时首先要通过OMC-R采集系统信息，还可通过用户申告、日常CQT测试和DT测试等信息完善问题的采集，了解用户对网络的意见及当前网络存在的缺陷，并对网络进行测试，收集网络运行的数据；然后对收集的数据进行分析及处理，找出问题发生的根源。
初始优化主要是部署之后的性能测试和性能调优。部署完毕后，常规的天线测量、射频测量这些功能测试肯定是的，在此阶段完成下行/上行数据测试、延迟测试等等。考虑到5G网络复杂性很高，可以将网络的下行方向调节至高数据速率，这样也可以优化网络配置以实现低延迟。优化阶段——应急网络优化主要进行故障排除以解决网络中的问题。
“5G工程师”这个词是一个概念词，它可以指所有和5G项目有关的岗位名称，哪些岗位可以被称作“5G工程师”呢？通常有：5G通信测试工程师、5G天线研发、光传输工程师、5G网络优化工程师等等。5G网络优化工程师前台测试，主要是拿着测试仪器去户外测试信号把数据提供给5G网络优化工程师后台优化工程师。网络优化，顾名思义，就是对4G/5G无线网络进行分析，优化的技术工作。
网络优化工程师通过对现已运行的手机通话网络进行话务数据分析、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数修改、网络结构调整、设备配置调整和采取某些技术手段，确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得效益，以的投入获得大的收益。调整后再对系统进行信息收集，确定新的优化目标，周而复始直到问题解决，使网络进一步完善。