近期演唱会、体育赛事的推动，让部分海底捞门店的客流出现激增。端午节期间，武汉迎来“五月天”演唱会，海底捞武汉荟聚中心店店长表示，门店距离武汉五环体育中心较近，演唱会首日的预订已经超过100桌。端午节三天，该店客流达到了上月同期的3倍。
在出游热情高涨的同时，也有许多人选择宅家聚会。在端午节期间，海底捞外送推出了“夏日畅想”8荤8素套餐、小龙虾啤酒套餐等适合夏季多人聚会的套餐，受到了顾客欢迎。海底捞外送相关负责人表示，端午节三天，全国订单量环比上周增长超过40%。
此外，今年端午节，全国多地迎来高温天气，口感清爽的锅底、菜品，以及冰凉的甜品特别受欢迎。据统计，在端午节期间，海底捞于今年5月份全面升级的岭南黄猪肚鸡锅底，销量同比上月增长超60%，新款饮品抹茶生椰的销量也大增超过50%。